1. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos necesarios para operar el servicio: identificación del personal bombero (nombre, cargo, rol), datos del cuartel, datos de contacto (teléfono, email) y datos de facturación de la suscripción.
2. Finalidad
Los datos se utilizan exclusivamente para: autenticación y seguridad, operación del servicio (emergencias, tareas, comunicaciones), notificaciones push, soporte técnico y gestión de la suscripción.
3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores propios con acceso restringido, conexiones cifradas (HTTPS) y autenticación basada en tokens. Los datos de pago son procesados por MercadoPago y Paddle; no almacenamos datos de tarjetas.
4. Notificaciones
Con el consentimiento del usuario, enviamos notificaciones push a través de Firebase Cloud Messaging y notificaciones locales para alertas de emergencia.
5. Compartir datos
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo los proveedores de pago (MercadoPago y Paddle) para procesar las transacciones, o por obligación legal.
6. Derechos del usuario
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como la baja de la suscripción, escribiendo a la dirección de contacto. Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras lo exija la normativa aplicable.
7. Contacto
Consultas de privacidad: [email protected].